Preguntas frecuentes

Para cualquier profesional o emprendimiento que gestione turnos con pacientes o clientes, principalmente:

Salud y bienestar: terapeutas integrales, masajistas, quiroprácticos, traumatólogos, kinesiólogos, nutricionistas, odontólogos, oculistas, otorrinos, dermatólogos, consultorios integrales.

Belleza y auto-cuidado: esteticistas, peluqueros, barberos, maquilladores, estudios de uñas, de cejas y pestañas, depilación, bronceado, tatuadores.

Deporte y clases: clases y asesorías individuales o grupales en fechas puntuales — cursos, talleres, entrenamientos.

Reserva de espacios: canchas, salones de eventos, consultorios u oficinas compartidas.

No. Podés crear tu cuenta y usar Turnero sin límites durante 14 días sin ingresar tarjeta ni ningún medio de pago.

Dedicale un rato a completar el asistente de "Primeros pasos" que te guía desde el panel: crear tu primer servicio, configurar tu horario de atención y compartir tu link de reserva. Cualquier duda que te surja en el camino, escribinos por WhatsApp.

Turnero está hoy en acceso gratuito completo mientras seguimos construyendo la plataforma — no vas a perder tus datos ni se te va a cobrar nada de forma automática. Cuando lancemos los planes pagos, vas a poder elegir seguir o no sin perder lo que ya cargaste.

El plan es que puedas pagar con Mercado Pago (dinero en cuenta, débito o crédito), igual que el resto de la plataforma. Todavía no activamos el cobro — mientras tanto, toda cuenta nueva arranca con acceso gratuito.

Por ahora cada cuenta de Turnero tiene un solo profesional. Sumar más integrantes a tu equipo (con distintos roles, y con o sin costo según cuál) es algo que estamos construyendo — todavía no está disponible.

Sí. No hay permanencia mínima ni penalidad — vas a poder dar de baja tu cuenta cuando quieras desde el panel, apenas actives un plan pago.

No hace falta. No te vamos a requerir ningún tipo de constancia para usar la aplicación.

Todavía no. Poder vincular tu cuenta con AFIP para emitir facturas electrónicas desde cada turno es una funcionalidad que estamos construyendo.

Podés ver el detalle completo en nuestra página de precios.

Sí. Turnero es una aplicación web — no hace falta descargar nada ni ocupa espacio: funciona desde el navegador de tu celular, tablet o computadora, y podés usarla en varios dispositivos al mismo tiempo.

Sí — podés compartir el link de tu página de reserva (o su código QR) donde quieras: tu web, Instagram, WhatsApp. Las integraciones con Mercado Pago para señas y con otras herramientas están en camino.

Es una funcionalidad que estamos construyendo, todavía no está disponible. La idea es que cuando esté lista puedas elegir libremente en qué servicios exigirla y en cuáles no — sin que Turnero cobre comisión propia sobre lo cobrado (la comisión estándar de Mercado Pago por acreditar el pago sí aplicaría, como en cualquier cobro online).

Podés escribirnos por WhatsApp ante cualquier duda.